为全面贯彻落实党的二十大精神，切实践行“外交为民”的理念，为海外同胞提供更加便捷的领事服务，我馆推出护照/旅行证“绿色通道”便民措施。

    我馆已启用“中国领事”APP护照/旅行证在线办理功能，实现“掌上办”、“零跑腿”的服务。但有些公民特别是老年人使用手机APP困难，或因紧急人道事由急需办理证件，我馆为以下人员开通线下办理“绿色通道”，来馆优先办理。

    1、在苏格兰因护照遗失或损毁，需紧急办理旅行证回国人员。

    2、申请旅行证前往中国大陆的港澳台同胞。

    3、因奔丧、就医、探望危重病人等紧急人道事由申请护照或旅行证人员。

    4、老、弱、病、残、孕等特殊人群。  

    为保证申请人来馆办理护照/旅行证业务“只跑一次”，请申请人提前致电总领馆，确认备齐所需材料后来馆办理。    如果申请人提交材料不全，实行“先收后补”，允许申请人事后通过邮件、邮寄等方式补交所缺材料。

     绿色通道业务咨询电话：01313373220

     咨询邮箱：edinburgh@csm.mfa.gov.cn